주요 메뉴 바로가기 (상단) 본문 컨텐츠 바로가기 주요 메뉴 바로가기 (하단)

“나도 해야하나? 자동차 피해구제” 신청 급증

박서준 에디터 조회수  

자동차 피해구제 신청 급증: 현대차, 기아, 메르세데스 벤츠 주요 대상

한국소비자원의 최근 발표에 따르면, 지난 3년간(2020년부터 2022년까지) 자동차 관련 피해구제 신청 건수는 총 1,458건으로 나타났다. 이 중 국산차 관련 신청 건수는 761건으로 전체의 52.2%를 차지하며, 수입차 관련 신청 건수는 697건으로 47.8%를 기록했다.

▲ 현대자동차 그룹
▲ 현대자동차 그룹

특히 현대차가 265건으로 가장 많은 피해 구제 신청을 받았으며, 기아 193건, 메르세데스 벤츠 158건 순으로 뒤를 이었다.

차량 1만 대 당 피해구제 신청: 랜드로버가 가장 높아

차량 1만 대 당 피해 구제 신청 건수를 살펴보면, 수입차 중 랜드로버가 44.0대로 가장 높은 비율을 보였다. 이어서 혼다와 포드가 각각 19.0대, 15.2대로 높은 피해 구제 신청 건수를 기록했다. 국산차 중에서는 현대차와 기아가 각각 1.2대로 가장 낮은 피해 구제 신청 비율을 보였다.

▲ 올 뉴 레인지로버/출처: 랜드로버 코리아
▲ 올 뉴 레인지로버/출처: 랜드로버 코리아

피해유형과 소비자원의 권고 사항

피해유형별로는 ‘품질’ 관련 피해가 868건으로 가장 많았으며, ‘오작동 및 작동불량’이 주요 문제로 지적되었다. 한국소비자원은 자동차 관련 소비자 피해 예방을 위해 계약서에 프로모션 및 특약사항 기재, 차량 인도 시 차량 내외부 및 엔진룸 검토, 취급설명서 및 보증서 숙지와 관리, 수리 시 점검·정비 견적서 및 명세서 보관, 고장 증상 발생 시 동영상 촬영 등을 통한 증거 확보를 당부했다.

author-img
박서준 에디터
content_editor1@autofork.co.kr

댓글0

300

댓글0

당신을 위한 인기글

  • ‘성능 수준 실화야?’ 신형 램 픽업트럭, 미국 현지 혹평 폭발한 이유
    ‘성능 수준 실화야?’ 신형 램 픽업트럭, 미국 현지 혹평 폭발한 이유
  • ‘타이칸을 왜 사냐?’ 아우디 전기차 e-트론 GT, 역대급 업데이트 예고
    ‘타이칸을 왜 사냐?’ 아우디 전기차 e-트론 GT, 역대급 업데이트 예고
  • 힙합 뮤직비디오서 자주 나오는 ‘이 차’, 알고 보니 이런 비하인드가?
    힙합 뮤직비디오서 자주 나오는 ‘이 차’, 알고 보니 이런 비하인드가?
  • ‘한국은 또 빠졌다’ GMC 전기차 허머 EV, 결국 ‘이 모델’까지 만들죠
    ‘한국은 또 빠졌다’ GMC 전기차 허머 EV, 결국 ‘이 모델’까지 만들죠
  • ‘출시하자마자 봉변’ 알파 로메오 전기차 밀라노, 결국 모델명 바꾼다
    ‘출시하자마자 봉변’ 알파 로메오 전기차 밀라노, 결국 모델명 바꾼다
  • 조명 맛집 인증.. 작성한 아우디, 신형 전기차에 ‘이 라이트’까지 탑재
    조명 맛집 인증.. 작성한 아우디, 신형 전기차에 ‘이 라이트’까지 탑재
  • ‘벌써 이러면 어떡해’ 캐딜락 전기차 리릭, 결국 ‘브레이크’ 결함 발생
    ‘벌써 이러면 어떡해’ 캐딜락 전기차 리릭, 결국 ‘브레이크’ 결함 발생
  • ‘카니발 취소할까?’ 인기 甲 토요타 미니밴, 잘 팔리는 이유 확실했죠
    ‘카니발 취소할까?’ 인기 甲 토요타 미니밴, 잘 팔리는 이유 확실했죠
  • ‘전기차? 필요 없습니다’ 여전히 V6 고집하는 최고의 세단 3종은요
    ‘전기차? 필요 없습니다’ 여전히 V6 고집하는 최고의 세단 3종은요
  • 얼마나 안 팔리면.. 렉서스 전기차, 결국 ‘1,900만 원’ 폭탄 할인 시작
    얼마나 안 팔리면.. 렉서스 전기차, 결국 ‘1,900만 원’ 폭탄 할인 시작
  • ‘가질 수 없으면 태우겠어’ 중고차 딜러가 슈퍼카 방화범이 된 이유
    ‘가질 수 없으면 태우겠어’ 중고차 딜러가 슈퍼카 방화범이 된 이유
  • ‘3천만 원’으로 충분! 30대 직장인들 위한 가성비 수입 세단 2종은요
    ‘3천만 원’으로 충분! 30대 직장인들 위한 가성비 수입 세단 2종은요

함께 보면 좋은 뉴스

  • 1
    "테슬라 대규모 감원, 그 영향은?"테슬라, 전 세계 직원 10% 감축

    오토뉴스 

    ▲ 일론 머스크
  • 2
    "랜드로버 디펜더 OCTA, G63 독주에 도전장?"

    오토뉴스 

    ▲디펜더 OCTA 프로토타입
  • 3
    "테슬라 성장 빨간불?"테슬라 사이버트럭 생산 중단 기술 문제 발목!

    오토뉴스 

    ▲ 사이버트럭의 경주 모습/출처:테슬라
  • 4
    알파로메오 차명변경 수난 "밀라노 이름 금지! 새이름은 주니어로..."

    오토뉴스 

    ▲ 알파로메오 밀라노
  • 5
    메르세데스 전기 C클래스, "시장 판도 바꿀 수 있을까?"

    오토뉴스 

[사건사고] 인기 뉴스

  • ▲ X3 / 출처: BMW
    "배출가스 조작은 독일차 종특?" BMW X3 디젤 배출가스 조작 의혹
  • ▲ 논란의 영상 캡쳐본
    "노인 쉬어가려 앉은 데가 4억원대 슈퍼카?!" 이를 둘러싼 논란
  • ▲ 사이버트럭의 피해상황 금속부는 거의 멀쩡한 채 플라스틱 파츠만 손상되어있다/ 출처:유튜브 ‘The Electric Viking’
    "내차는 멀쩡한데 상대차는 전손?!" 사이버트럭, 첫 교통사고 논란
  • ▲ 출처: 쉐보레
    "23년 문제아 브랜드 Top 2" 쉐보레, 랜드로버 피해구제 신청 증가
  • 날씨가 추워진 후 테슬라 모델Y 일부 차량의 뒷유리 파손 /출처:온라인 커뮤니티
    "날씨도 못버티고 깨지나? 파손?!" 뒷유리 깨진 테슬라 모델Y
  • ▲KG모빌리티가 지급한 토레스의 ‘눈 쌓임 방지 커버’ 그리고 그 속으로 들어가 쌓인 눈./출처:자동차리콜센터
    "어휴 최악의 디자인 땜빵도 소용없어" 토레스 눈먹는 눈깔

지금 뜨는 뉴스

  • 1
    "파가니, 충격의 새 콘셉트카 '알리시아' 공개!" 기이한 디자인 눈길

    오토뉴스 

  • 2
    "4단계 상용화 하나?!" 현대모비스, 인천에서 레벨4 자율주행!

    오토뉴스 

  • 3
    "토레스 EVX, 가격 경쟁력으로 전기차 시장 석권할까?"판매량 급증

    오토뉴스 

  • 4
    "연석 들이받고 멈춰..." 테슬라 FSD 사이버트럭 소비자 불안 증폭

    오토뉴스 

  • 5
    람보르기니 아레나 2024, "람보르기니 V12 역작 공개 됐다!!"

    오토뉴스 

[사건사고] 추천 뉴스

  • 테슬라 리어범퍼 결함/출처: 테슬라차추커뮤니티
    주행 중 범퍼 사라진 테슬라, 믿기 어려운 품질 결함 충격
  • 테슬라의 기가팩토리/출처: 테슬라
    "테슬라 이젠 아얘 멈춰서나?" 멕시코 공장 건설 지연
  • 토레스 EVX
    "무려 5만 9천대? 내차도 들어가나?" 자발적 리콜 신고
  • 출처: 보배드림
    "급발진? 그걸 제가 어떻게 증명해요!" 드디어 악법 바뀌나?
  • 10개 중 가짜 번호판은 1개다. (왼쪽 위에서 두번째)/출처: 울산경찰청
    “오빠, 차가 왜 거기있어??” 충격적인 대포차 사건, 마약범죄까지!
  • ▲ 사이버트럭 /출처: 테슬라
    "눈길에 갇힌 사이버트럭, 포드 트럭에 구조"충격적인 소식 전했다

당신을 위한 인기글

  • ‘성능 수준 실화야?’ 신형 램 픽업트럭, 미국 현지 혹평 폭발한 이유
    ‘성능 수준 실화야?’ 신형 램 픽업트럭, 미국 현지 혹평 폭발한 이유
  • ‘타이칸을 왜 사냐?’ 아우디 전기차 e-트론 GT, 역대급 업데이트 예고
    ‘타이칸을 왜 사냐?’ 아우디 전기차 e-트론 GT, 역대급 업데이트 예고
  • 힙합 뮤직비디오서 자주 나오는 ‘이 차’, 알고 보니 이런 비하인드가?
    힙합 뮤직비디오서 자주 나오는 ‘이 차’, 알고 보니 이런 비하인드가?
  • ‘한국은 또 빠졌다’ GMC 전기차 허머 EV, 결국 ‘이 모델’까지 만들죠
    ‘한국은 또 빠졌다’ GMC 전기차 허머 EV, 결국 ‘이 모델’까지 만들죠
  • ‘출시하자마자 봉변’ 알파 로메오 전기차 밀라노, 결국 모델명 바꾼다
    ‘출시하자마자 봉변’ 알파 로메오 전기차 밀라노, 결국 모델명 바꾼다
  • 조명 맛집 인증.. 작성한 아우디, 신형 전기차에 ‘이 라이트’까지 탑재
    조명 맛집 인증.. 작성한 아우디, 신형 전기차에 ‘이 라이트’까지 탑재
  • ‘벌써 이러면 어떡해’ 캐딜락 전기차 리릭, 결국 ‘브레이크’ 결함 발생
    ‘벌써 이러면 어떡해’ 캐딜락 전기차 리릭, 결국 ‘브레이크’ 결함 발생
  • ‘카니발 취소할까?’ 인기 甲 토요타 미니밴, 잘 팔리는 이유 확실했죠
    ‘카니발 취소할까?’ 인기 甲 토요타 미니밴, 잘 팔리는 이유 확실했죠
  • ‘전기차? 필요 없습니다’ 여전히 V6 고집하는 최고의 세단 3종은요
    ‘전기차? 필요 없습니다’ 여전히 V6 고집하는 최고의 세단 3종은요
  • 얼마나 안 팔리면.. 렉서스 전기차, 결국 ‘1,900만 원’ 폭탄 할인 시작
    얼마나 안 팔리면.. 렉서스 전기차, 결국 ‘1,900만 원’ 폭탄 할인 시작
  • ‘가질 수 없으면 태우겠어’ 중고차 딜러가 슈퍼카 방화범이 된 이유
    ‘가질 수 없으면 태우겠어’ 중고차 딜러가 슈퍼카 방화범이 된 이유
  • ‘3천만 원’으로 충분! 30대 직장인들 위한 가성비 수입 세단 2종은요
    ‘3천만 원’으로 충분! 30대 직장인들 위한 가성비 수입 세단 2종은요

추천 뉴스

  • 1
    "테슬라 대규모 감원, 그 영향은?"테슬라, 전 세계 직원 10% 감축

    오토뉴스 

    ▲ 일론 머스크
  • 2
    "랜드로버 디펜더 OCTA, G63 독주에 도전장?"

    오토뉴스 

    ▲디펜더 OCTA 프로토타입
  • 3
    "테슬라 성장 빨간불?"테슬라 사이버트럭 생산 중단 기술 문제 발목!

    오토뉴스 

    ▲ 사이버트럭의 경주 모습/출처:테슬라
  • 4
    알파로메오 차명변경 수난 "밀라노 이름 금지! 새이름은 주니어로..."

    오토뉴스 

    ▲ 알파로메오 밀라노
  • 5
    메르세데스 전기 C클래스, "시장 판도 바꿀 수 있을까?"

    오토뉴스 

지금 뜨는 뉴스

  • 1
    "파가니, 충격의 새 콘셉트카 '알리시아' 공개!" 기이한 디자인 눈길

    오토뉴스 

  • 2
    "4단계 상용화 하나?!" 현대모비스, 인천에서 레벨4 자율주행!

    오토뉴스 

  • 3
    "토레스 EVX, 가격 경쟁력으로 전기차 시장 석권할까?"판매량 급증

    오토뉴스 

  • 4
    "연석 들이받고 멈춰..." 테슬라 FSD 사이버트럭 소비자 불안 증폭

    오토뉴스 

  • 5
    람보르기니 아레나 2024, "람보르기니 V12 역작 공개 됐다!!"

    오토뉴스 

공유하기